Privacy Policy (Політика конфіденційності)

1. Збір інформації

1.1. Для надання Сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Основні дані користувача: ім’я, вік, стать, контактні дані (Telegram ID, електронна пошта, якщо надається).
• Дані профілю: фото, інтереси, освіта, тип особистості, ціль використання сервісу, орієнтація, знак зодіаку та інші параметри, які користувач вводить для створення анкети.
• Геолокаційні дані (якщо користувач активував функцію пошуку за місцем розташування).
• Дані про використання Сервісу: історія лайків, переглядів профілів, повідомлень та взаємодій у Сервісі.
• Дані про платежі та підписки (транзакції, платіжні системи, суми, дати), якщо користувач користується платними функціями.

1.2. Ми можемо автоматично збирати інформацію про пристрій та його параметри, такі як тип пристрою, версія операційної системи, IP-адреса та інші технічні дані для безпечної роботи Сервісу.

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрані дані для:

• Надання та покращення функцій Сервісу.
• Забезпечення персоналізованого пошуку та підбору співрозмовників.
• Відправки повідомлень, сповіщень та оновлень щодо Сервісу.
• Обробки платежів та управління платними функціями.
• Забезпечення безпеки користувачів, виявлення шахрайства та порушень правил.
• Виконання вимог чинного законодавства України та міжнародного права.

3. Передача та розкриття інформації

3.1. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо персональні дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків:

• Виконання вимог законодавства або судових рішень.
• Захисту прав, безпеки та власності Сервісу або його користувачів.
• Використання платіжних систем для обробки транзакцій.

3.2. Ми можемо використовувати агреговані та анонімізовані дані для аналітики та покращення Сервісу.

4. Cookies та подібні технології

4.1. Сервіс може використовувати cookies та схожі технології для:

• Запам’ятовування налаштувань користувача.
• Підвищення безпеки та зручності використання Сервісу.
• Аналітики використання Сервісу для покращення продукту.

4.2. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях свого пристрою або на офіційному сайті сервісу, проте це може обмежити функціональність Сервісу.

5. Захист даних

• 5.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
• 5.2. Користувачі несуть відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та паролів.

6. Збереження даних

• 6.1. Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для надання Сервісу та виконання правових зобов’язань.
• 6.2. Дані можуть зберігатися довше у випадку законних підстав, наприклад, для вирішення спорів або дотримання законодавства.

7. Права користувача

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Виправити або оновити неточні дані.
• Вимагати видалення даних (за винятком випадків, коли їх зберігання є обов’язковим за законом).

8. Вікові обмеження

Сервіс розрахований на користувачів віком тільки від 18 років.

9. Зміни до Політики

Адміністрація має право змінювати цю Політику конфіденційності. Нові редакції набирають чинності з моменту публікації у Сервісі. Подальше користування Сервісом після змін означає згоду користувача з оновленою Політикою.

10. Контакти

З усіх питань можна звернутись до служби підтримки:

Telegram: @VevyneSupport

Для належного розгляду звернення Користувач зобов’язаний надати опис проблеми та супутню інформацію: Telegram ID, параметри середовища (браузер, версія) та, у разі проблем з оплатою, — дату, час, суму платежу і підтверджувальні документи (квитанцію або її копію).